Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa au8802 và thành viên khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Dưới đây là tóm tắt các điểm quan trọng nhất trong bản điều khoản. Tuy nhiên, bạn vẫn cần đọc toàn bộ nội dung đầy đủ bên dưới.
Dịch vụ au8802 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản chính ch ủ của thành viên đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc thực hiện giao dịch thay mặt bên thứ ba vì bất kỳ lý do gì.
Bằng việc đăng ký tài khoản, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa cụ thể như sau:
📌 Lưu ý: Mọi tham chiếu đến "bạn" hoặc "thành viên" trong tài liệu này đều áp dụng cho bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ au8802, bất kể đã hoàn tất đăng ký hay chưa.
Để được phép sử dụng dịch vụ của au8802, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. au8802 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
Bạn có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi bạn đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ. au8802 không chịu trách nhiệm về bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của bạn.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của au8802.
⚠️ Cảnh báo: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của au8802. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng au8802. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm:
au8802 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
✅ Cam kết bảo mật: Toàn bộ thông tin cá nhân và tài liệu xác minh danh tính của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của au8802 và không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
au8802 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho thành viên tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch và mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được sử dụng.
Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống au8802. Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của người khác. au8802 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
💡 Lưu ý quan trọng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể. Vui lòng kiểm tra điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống au8802 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Mọi lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối, lỗi hệ thống hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào đều được coi là chưa được đặt và số tiền tương ứng sẽ được hoàn trả vào tài khoản.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng au8802 được xác định bởi hệ thống máy chủ của chúng tôi và/hoặc nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của au8802 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống.
au8802 không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng phát sinh từ các lỗi kỹ thuật rõ ràng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi phần mềm, trò chơi bị gián đoạn do sự cố máy chủ, hoặc kết quả bất thường do lỗi hệ thống. Trong các trường hợp này, au8802 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. au8802 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro mà không cần thông báo trước.
au8802 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau đây:
🎁 Thưởng chào mừng: Chương trình thưởng chào mừng dành cho thành viên mới có yêu cầu vòng cược cụ thể. Vui lòng đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt để tránh hiểu nhầm về quy trình rút tiền.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). au8802 khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
au8802 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên hoặc do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
au8802 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
Thành viên có thể yêu cầu áp dụng các giới hạn sau đây thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng:
Nếu bạn nhận thấy bản thân có bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức:
🔞 Nhắc nhở: Dịch vụ au8802 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, au8802 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm pháp lý của au8802 đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
⚖️ Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh giữa thành viên và au8802 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
au8802 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của au8802. Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường trong vòng 5 đến 7 ngày làm việc.
Đối với tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng, au8802 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc số dư còn lại nếu thấp hơn, cho đến khi số dư về không hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại. Thành viên sẽ được thông báo qua email trước khi phí này được áp dụng.
au8802 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực cụ thể đi kèm. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
📋 Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích thành viên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của au8802 qua email: [email protected]
Chúng tôi xây dựng nền tảng trên nền tảng của sự minh bạch, công bằng và trách nhiệm với từng thành viên.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của thành viên. Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba.
Tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.
Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong dưới 60 giây. Rút tiền nhanh chóng, an toàn, không phát sinh phí ẩn.
Hơn 2.500.000 thành viên đang hoạt động trên au8802 từ khắp các tỉnh thành Việt Nam, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát để thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh và bảo vệ sức khỏe tinh thần của bản thân.
Đã nắm rõ điều khoản và điều kiện? Hãy đăng ký tài khoản ngay để tận hưởng hàng ngàn trò chơi hấp dẫn và nhận ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.